RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Puisqu’il s’agit de produits comestibles, pour des raisons d’hygiène et de salubrité, nous n’acceptons pas les retours ou les échanges. Nous sommes soucieux de votre satisfaction, et nous avons pour but de vous offrir uniquement des produits frais et de qualité.
Par contre, il vous est possible de retourner votre commande en partie, ou même en totalité, dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, et ce, sans pénalité, si le produit n’est pas conforme, et sur autorisation seulement d’un préposé du service à la clientèle de Fit-Fit Nature Nutrition Inc.
Avant de procéder au retour de toute marchandise, vous devez communiquer avec le service à la clientèle de Fit-Fit Nature Nutrition Inc. par courriel à info@fitfitfit.fit . Nous vous communiquerons la marche à suivre pour faire le retour de votre marchandise.
Produits non éligibles au retour :
*Produit qui n’est plus dans son emballage d’origine
*Produit qui n’est pas retourné dans sa quantité intégrale
*Produit dont l’emballage est ouvert.
Pourquoi s'en passer?